EL AREA PSICOSOCIAL DE FUNDACIÓN EDUCERE

Serge Moscovici, psicólogo social francés, define el objeto central de la psicosociología: …"todos los fenómenos relacionados con la ideología y la comunicación" . Es decir, las comunicaciones de masas, el lenguaje, las influencias que ejercemos los unos sobre los otros, las imágenes y los signos en general, las representaciones sociales que compartimos.
Es el espacio de las relaciones intersubjetivas, donde la presencia del otro posibilita el sentido, como imagen de realidad-deseo, de potencia que constituye impulsos amorosos, constructivos, reparatorios.
Para operativizar el concepto, afirmamos que lo psicosocial es el ámbito de acciones orientadas a la construcción de espacios que permitan el desarrollo de sujetos concientes y capaces de transformar la realidad, tanto personal como colectiva.

EDUGoL es una metodología de acción social con jóvenes excluidos y expuestos cotidianamente a situaciones de riesgo. Juventud no integrada, y las más de las veces desintegrada.

Creemos en una juventud integrada, pero crítica; siempre transformadora de la realidad.
Desde este enfoque, EDUGoL constituye una herramienta para la reconstrucción del sujeto joven popular, a través del diálogo.
Se podría decir que EDUGoL se inscribe en un Modelo de Intervención Comunitario, que releva la participación de los sujetos, diferenciándose de otros modelos que acentúan el saber técnico por sobre los recursos de estos.


Con enfoque de género
La formulación de una intervención orientada en la integración del género, se basa en que el propio equipo EDUGoL permite la expresión de los significados de género puestos en juego durante el desarrollo de la ejecución, la habilidad para conocer y comprender las realidades particulares las y los jovenes desde esta perspectiva.

Develar el sexismo, la discriminación sexual, es una operacionalización de la perspectiva de género en este ámbito. Se trata de una crítica práctica de un cierto tipo de relaciones de poder en que se inscriben las prácticas del abuso sexual, del machismo y las consecuentes formas de violencia. Pero también propuesta de nuevas relaciones.
Espacios conversacionales en que, por parte del equipo se utiliza un lenguaje e imágenes no sexistas, que favorezcan el reconocimiento y respeto de ambos sexos. La resignificación del otro.

El fútbol callejero como herramienta de trabajo con jóvenes en situación de vulnerabilidad.
La situación de vulnerabilidad de jóvenes de sectores socialmente excluidos, tiene como causas reconocidas, la condición socioeconómica de pobreza y la ausencia de tejido social.
Esa situación, que se arrastra por décadas, ha provocado un retroceso en los procesos de conformación de esas comunidades como sujetos en la transformación de sus condiciones de vida.

De qué juventud estamos hablando:
Los jóvenes con los que trabajamos no se sienten en riesgo, ni vulnerables. No internalizan las categorías que hemos inventado para clasificarlos, comprenderlos u ordenarlos.

Si viven situaciones de riesgo y si son vulnerables, porque viven en el sector de la ciudad donde se suceden día a día y desde hace mucho, situaciones de riesgo y vulneraciones…

Muchos de ellos han crecido con mala alimentación. Un alto porcentaje ha sido golpeado por sus propios padres, por profesores y la policía. Un porcentaje significativo deserta de la escuela para trabajar o simplemente para estar en las esquinas, consumiendo…
Porque eso sí, los jóvenes con quienes trabajamos son consumidores.

El consumo como forma de integración simbólica: el paseo por el mall, la marca, la droga y el reggeton …la violencia como forma de resolución del conflicto.
El individualismo, el sálvate solo, la cultura impuesta con el modelo neoliberal. Jóvenes y niños de ambos sexos, mayoritariamente entre 13 y 20 años, habitantes de villas en Puente Alto, La Pintana, San Antonio, Coronel. Sectores que concentran los más altos índices de pobreza, hacinamiento, cesantía. Sujetos expuestos a las más crudas situaciones de riesgo.

20% mujeres
31% vive con uno solo de los padres u otro familiar
38% no asiste a la escuela
41% consume alcohol
13% drogas

La situación a nivel de los jóvenes de sectores vulnerables es particularmente grave, pues los procesos de exclusión social, traen aparejados problemas críticos de integración social. Uno de ellos dice relación con precarios niveles de asociatividad.

Las convocatorias que provienen desde el Estado no parecen suficientemente atractivas para estos jóvenes. ¿Para qué?

Si es verdad que el lenguaje es el lugar del sujeto, un joven que no dialoga, o que dialoga de manera críptica, en grupos cerrados, sin propósitos de integración, es un sujeto vulnerable.

Parece pertinente explorar nuevas estrategias que promuevan la asociatividad de estos jóvenes, en un nivel posible como es el juego.

Fundación Educere ejecuta, desde el año 2007 el programa de Fútbol Callejero (FC) EDUGoL, con jóvenes de comunidades vulnerables de la Región Metropolitana, Quinta y Octava Región, pudiendo presentar resultados favorables en los proyectos realizados.

En la Octava Región, se implementa el programa EDUGoL en 3 comunas, para resignificar la experiencia traumática del terremoto del 27 de febrero en comunidades juveniles de San Pedro de la Paz, Coronel y Lota, en la región del Bío Bío. Este proyecto se implementa actualmente junto a UNICEF y Fundación AVINA.

En San Antonio, V Región, en conjunto con PREVIENE, se desarrolla una experiencia de instalación de EDUGoL, como eje articulador de acciones de prevención secundaria de consumo de drogas.

En la Región Metropolitana, EDUGoL integra 150 jóvenes de las comunas de Puente Alto y La Pintana.

Más de 250 jóvenes de ambos sexos, de entre 10 y 20 años, participan de la práctica deportiva que tiene como objetivo su conformación como sujeto, su inclusión social.

EDUGoL es miembro de la Red streetfootballworld, que agrupa representantes de más de 180 países.

En el año 2008 se realizó en Encuentro Sudamericano de Fútbol Callejero. El año 2009 se realizaron 3 Encuentros intercomunales, propiciando la participación del país en el Mundial de Futbol Callejero Sudáfrica 2010, auspiciado por la FIFA-Football For Hope y la Streetfootballworld.

La realización del seminario "Juventud y Transformación Social. Fútbol Callejero una Metodología de Inclusión Social" el año 2009, junto a la Universidad RSH y el INJUV; la participación en el Seminario "Juventud, Vulnerabilidad y Consumo, organizado por la Minicipalidad de San Antonio y Previene-CONACE de San Antonio, han permitido difundir los objetivos de este programa, y establecer diálogos constructivos con importantes actores del mundo académico y de las políticas públicas.

EDUGoL es una herramienta que ha probado su eficacia como estrategia de promoción de la participación juvenil, en sectores de alta vulnerabilidad. La asociatividad que promueve las acciones del fútbol del tercer tiempo EDUGoL, permite proyectar liderazgos prosociales entre los mismos grupos de pares, incorporando propósitos transversales en materia de prevención de conductas de riesgo.

Los componentes del programa EDUGoL que posibilitan su eficacia son la práctica del FC, la formación de liderazgos y el capital social.

La práctica del FC EDUGoL es el juego del tercer tiempo. Las reglas que se acuerdan se respetan. Un enfoque metodológico y una experiencia educativa que combina estrategias sociorecreativas y de educación popular.

El crecimiento del programa a otras regiones, plantea la necesidad de fortalecer el movimiento del FC, a través de su referenciación.

Incentivar la asociatividad de jóvenes que practican FC EDUGoL, es una respuesta pertinente al problema de la apatía, el desencanto y la ira que les provoca la realidad asfixiante de su entorno, y permite reconocer al sujeto, oírlo, escuchar su reclamo.

2EL ÁREA DE NEGOCIOS INCLUSIVOS.

El mejoramiento de las condiciones de vida de las personas y comunidades vulnerables, supone acciones que permitan el incremento de sus ingresos y la dignificación de su trabajo. Estas acciones encuentran sustento en el concepto de "Negocios Inclusivos". Asociatividad, capacitación y asesorías técnicas, trabajo en equipo, fortalecimiento del tejido social, son parte de los aprendizajes construídos por el equipo profesional de Educere, y que se desarrollan en 4 proyectos:

1. "EMPRENDEDORAS/ES DE LA CORDILLERA PRODUCIENDO CALIDAD
" Programa de Apoyo a Actividades Económicas del FOSIS 2010, para 78 emprendedores de la provincia Cordillera. El programa incrementa el capital de emprendimientos de personas vulnerables ya existentes, de las áreas Artesanía y Servicios y, mediante asesorías especializadas, introduce prácticas del Modelo de Gestión de Calidad, perfeccionando los productos, su envasado, etiquetado y publicidad, permitiendo ingresos sobre la línea de la pobreza.

El proyecto se estructura en 6 etapas:
1. SELECCIÓN DE LOS USUARIOS DEL PROGRAMA
2. DIAGNOSTICO DE LA ACTIVIDAD ECONOMICA
3. CAPACITACION EN GESTION, DESARROLLO E IMPLEMENTACION DE PLANES DE NEGOCIOS
4. IMPLEMENTACION Y DESARROLLO DE ASISTENCIAS TECNICAS ESPECIALIZADAS EN EL AREA DEL DISEÑO Y EL MARKETING.
5. DESARROLLO DE ESTRATEGIA DE COMERCIALIZACION: EL CATALOGO Y LAS FERIAS
6. EVALUACION DE RESULTADOS Y CIERRE

El ejecutor selecciona a los beneficiarios de acuerdo a las bases, aplicando instrumentos de caracterización y diagnostico de cada microemprendimiento.

Formula en conjunto con el beneficiario un Plan de Asistencia Técnica a los emprendimientos, entregándole herramientas a través de talleres de capacitación en gestión, orientados a la construcción de planes de negocios sustentables por un monto de $400.000. Y desarrollo de estrategias de inserción en el mercado. Para ello se diseñará con los ME, un catálogo con imágenes y referencias de los 78 productores.

Una vez validados los Planes de negocios, los beneficiarios los implementan, adquiriendo los bienes para el mejoramiento de su producción, formalización y publicidad (diseño de imagen corporativa, tarjetas de presentación, y otras estrategias comunicacionales.)

Implementados estos planes de negocios, el programa desarrollará la inserción de los productores en ferias de artesanos y servicios catastradas al inicio del proyecto. Incorporar al microemprendedor a las redes comerciales, facilitándole información, transfiriendo tecnologías que mejoren su gestión del emprendimiento, y brindándole asesoría y apoyo a la instalación de sus productos en el mercado (ferias y otras alternativas de comercialización).


2. "RECICLANDO SUEÑOS
" Programa Complementario de Habilitación Socio Laboral para 75 Personas en Situación de Calle de la comuna de Puente alto.

El proyecto fue diseñado para personas que han vivido periodos prolongados de desempleo, no poseen o han dejado de ejercitar actitudes sociales básicas pro empleo, no cuentan con adecuada actualización en competencias laborales, y no se auto identifican como trabajadores.

El Objetivo General es generar oportunidades, potenciar capacidades y ampliar las alternativas para facilitar la inserción socio laboral integral de personas en situación de calle que son atendidas por el Chile solidario, involucrando al sector público, privado y a la sociedad civil territorial.

Educere reconoce el carácter plurifactorial del fenómeno de personas en situación de calle y sugiere estrategias que pueden aplicarse en escenarios múltiples, apostando a potenciar los recursos del sujeto, desarrollando habilidades y competencias que le permitan resignificar su conducta, sus expectativas y sus posibilidades de inserción social.

El proyecto es un equipo profesional de trabajo, con un objetivo y una metodología consistente. Una capacidad directiva capaz de ajustar de modo flexible la forma de la articulación de los componentes del proyecto, para enfrentar los problemas de aplicar la teoría a la práctica.

El Diagnóstico Psicosocial, una herramienta indispensable.
El diagnóstico de las condiciones, intereses y motivaciones de la PSC desde su incorporación, atendiendo al pre-ingreso y a las actividades del ingreso (entrevista, asistencia, círculo de conversación, etc.), permite desarrollar estrategias diferenciadas.

El componente vínculo afectivo se considera bien logrado.
El vínculo afectivo cruza las distintas etapas del proceso. La acogida es un momento importante: la primera entrevista, "la idea es hacerlos participes del proyecto. Mostrarles los espacios, presentarlos a los compañeros, mantenerlos en el día, que se sientan acogidos e invitados a participar; porque en primer lugar la gente acude aquí por alguna razón, quizás la gente viene en busca de un espacio de cariños…"

El acompañamiento, en tanto está orientado a apoyar las potencias productivas –y productivas de sentido- supone una capacidad vincular y técnica importante.

La mayoría de los usuarios del programa, se encuentran en condiciones emocionales de alta inestabilidad, enfrentados a situaciones de vulnerabilidad y riesgo.

"…es súper importante también , para una persona que está en la calle, eh te miran como familia diaria, alguien para conversar , a veces tiempo para compartir un desayuno en la mañana, yo creo que por ahí uno empieza a como entre comillas a cambiar…"

El vínculo que establece el educador adquiere relevancia. El compromiso surge de una conciencia rehabilitada en la relación dialógica. El acompañamiento psicosocial en el ámbito individual constituye el eje de la acción, motivando la re significación de las biografías socio laborales, la identificación de fortalezas, oportunidades, la internalización de actitudes y conductas para la habilitación social.

"Ahí en Educere puedo llegar y siempre me atiende bien".

Las actividades recreativas adquieren mayor importancia, dado que, al modificarse el protocolo de ingreso de usuarios al programa, no ingresan en grupos de usuarios derivados, sino que ingresan aleatoriamente. Encuentros deportivos, algunos de ellos realizados en coordinación con los equipos de los programas de Calle del Hogar de Cristo y Fundación Don Bosco; asados, paseos a localidades vecinas de San José de Maipo y Pirque. las actividades grupales recreativas favorecen la construcción de identidad y son excelentes oportunidades para profundizar en trabajo individual con los usuarios.

La construcción de sentido: "reciclando sueños".
Para generar y fortalecer estos vínculos, se diseñó actividades grupales recreativas y formales. Paseos, partidos de futbol, ritos de ingreso y egreso se transforma en un lugar privilegiado para el desarrollo de la identidad colectiva y el reforzamiento del deseo de cambio.

Las actividades "rituales" de ingreso y egreso, son valoradas como muy importantes por los usuarios y los educadores.

"…a ellos no les gusta estar en la calle, prefieren saber que tienen donde ir después de que salen de la hospedería."

El Círculo de la Mañana es destacado por los usuarios, como una de las actividades importantes. Se comparte el desayuno, y se abre un espacio conversacional. Los usuarios relatan su experiencia reciente.

Los Círculos de la Mañana se ven reforzados con los talleres de habilidades. Uno de los principales temas que hicieron sentido y efectivamente ayudaron a la reelaboración de la propia vida, es la comunicación y sus respectivos ruidos. Revisar "cómo nos comunicamos y como nos pasamos la vida victimizándonos o culpabilizándonos, sin asumir la parte de responsabilidad que nos toca". Aprender a decir lo que se piensa sin hacer juicios e incorporando distinciones conceptuales y expresiones corporales que no acompañan lo que se dice o siente. Descubrir como a diario contamos "cuentos", que no son verdad pero ayudan a pasar el momento y muchas veces a pasar la vida. Estos contenidos vividos como un espacio de formación que se va reevaluando en lo cotidiano y particularmente en los encuentros de la mañana se vuelven efectivamente un escuela de crecimiento y compromiso personal con el auto-crecimiento.

Lo que más se valora es la posibilidad de ser escuchado, la posibilidad de apoyar a otros con la propia experiencia, el reconocimiento de un saber colectivo donde no hay expertos, sino experiencia que se comparte. El encuadre del encuentro de la mañana es simple: respeto al momento, no se dan consejos, se escucha con silencio y con el cuerpo.

Acompañamiento personalizado. Una relación entre sujetos.
La relación entre educadores y usuarios se hace cotidiana. El centro de reciclaje (sede del programa) funciona desde las 8 hasta las 18 horas de lunes a viernes.

El Componente Habilitación socio laboral se considera logrado. En cuanto al Componente Habilitación socio laboral, la experiencia permite afirmar la importancia de legitimar e implementar acciones tendientes a la formación en hábitos, actitudes y valores para el desarrollo de identidad y sentido de pertenencia. El apresto de los usuarios para el trabajo, considera acompañamiento psicosocial y capacitación. Los usuarios aprenden a cumplir rutinas, recibir órdenes y se insertan laboralmente.

Es importante el empleo de recursos en la habilitación de espacios de encuentro, de señalética, de trabajo individual y grupal orientados a la construcción común de una conciencia de usuario de un programa de habilitación. La identidad de un sujeto activo en la resolución de su problema. La credencial de ingreso, les permite saberse parte e identificados con el programa.

Asimismo, es relevante la implementación de acciones tendientes a desarrollar hábitos de trabajo, habilidades para el trabajo en equipo. Responsabilización que exige habilidades de reflexividad.

La capacitación en competencias específicas se implementó a través de talleres.

Los Talleres:
La implementación de talleres resulta una estrategia acertada no sólo en cuanto permite el aprendizaje de herramientas conceptuales que comprenden los procesos de los sujetos, si no también en cuanto genera identidad y permite el desarrollo de la interacción de estos.

Se trata de la combinación de tres metodologías:

1. Metodología de Educación Popular. Participativa, conversacional. Supone la producción colectiva de un conocimiento.

2. Metodología de Proyecto. En cuanto el propósito de la capacitación tiene que ver con la concreción de un proyecto. Implica que las acciones del relator, están orientadas a la entrega de herramientas útiles a ese proyecto. En este sentido, también es participativa.

3. Metodología de aula. En cuanto didáctica de presentación de contenidos, expositiva, audiovisual. Releva el rol del relator en su tarea de comunicar aquellos contenidos "duros", comprometidos en el proyecto.

Los talleres se realizaron dos veces por semana, con una duración de dos horas (120 minutos), y se estructuraron en cuatro momentos: Motivación (relevar la importancia del tema desde hechos de vida); Actividades y dinámicas personales y grupales; Reflexión, comentarios y aprendizajes del trabajo desarrollado, y Aporte a la reflexión y cierre del taller.

El componente Empleo fue logrado cabalmente.

Este componente articula acciones que permiten responder a las expectativas finales de los sujetos: la inserción laboral.

"…yo venía con la idea de, de en cierta medida buscar una pega, o sea de ver una oportunidad laboral…"

El diseño del programa suponía que la actividad del reciclaje constituiría una pieza clave en los procesos de HSL de los sujetos. La experiencia fue otra. El papel del reciclaje como actividad productiva, fue tangencial. El equipo considera que la razón de ello es que el el perfil de las personas en situación de calle, no se ajusta al del recolector. La persona que trabaja en el reciclaje tiene mayores niveles de formalización (familias Puente).

Este desajuste entre el diseño original y la realidad, fue un momento de exigencia de la dirección del programa, en su capacidad de articular los componentes. Se activa la gestión de alianzas y redes en una dimensión no calculada: la habilitación y la inserción laboral de los usuarios en actividades productivas formales o informales externas.

Había que habilitar a los usuarios para emplearse en otras actividades del mercado. Ello determinó mayor importancia a las acciones destinadas a la transferencia de habilidades laborales, principalmente la construcción de hábitos. La responsabilidad debía fortalecerse.

La alianza que, gracias a los mismos usuarios, se logró con empresas de la comuna, fue un acierto importante. Dicha alianza permitió la inserción laboral de los usuarios. Es discutible la calidad y estabilidad del trabajo, pero facilitó la instalación del programa desde los hechos: las personas obtienen trabajo y viven una experiencia concreta, no artificial, de inserción laboral.

"La mayoría de los que ingresan logran empleo" La buena fama del programa, vital para el inicio del mismo, permitió y permite "rallar la cancha": el encuadre. En éste sentido el programa es visto como un bien, un valor que hay que cuidar. Así, los buenos resultados iníciales permitieron ir mejorando la propuesta, en la medida que se asumía el compromiso, lo que poco a poco se convirtió en un circulo virtuoso que permitió supera con creces la cobertura.

El componente redes. Los nodos del programa.

Las acciones desarrolladas en este ámbito fueron cruciales para el logro de los objetivos del proyecto, y permitió resolver las coyunturas en beneficio de los usuarios, tanto en lo que se refiere a los programas de Calle, a las redes institucionales locales, como a la construcción de alianzas con empresa privada.

Parte importante de los logros alcanzados en la articulación de los nodos que se iban requiriendo, dice relación con el trabajo de la imagen. Se valora positivamente el diseño del programa, el diseño de su logotipo y, particularmente el trabajo de difusión de los objetivos y duración del programa.

Repartición de volantes, instalación de afiches, presentaciones ppt a instituciones relacionadas con el ámbito de acción del programa, con instancias de coordinación municipal; reportajes de prensa y televisión, son expresión del posicionamiento alcanzado por la imagen del programa, y amplían el impacto de su ejecución más allá de los límites de la comuna de Puente Alto.

Más del 60% de las y los usuarios, lograron salidas laborales formales e informales. Y el 100% de ellos logró resignificar su experiencia de vida.

3. CENTRO DE RECICLAJE

Fundación Educere administra un centro de acopio, compra y venta de residuos sólidos en la comuna de Puente Alto, y desarrolla proyectos que permitan mejorar las condiciones laborales de las y los recicladores.

Puente Alto presenta altos índices pobreza (286.102 personas pobres o indigentes, CASEN 2006) siendo la comuna de la RM que más residuos produce: 141.797 toneladas al año 2005 de acuerdo a datos de la CONAMA. La mayoría de esas personas sobreviven a través de trabajos informales. Entre estas actividades, los recolectores de residuos solidos (RS) son un número creciente. Registros de Fundación EDUCERE del año 2007 en esta materia, dan cuenta de más de 400 familias vinculadas a la actividad en la comuna.

El problema es doble. Por una parte, la inexistencia de una organización de recicladores que permita mejorar sus condiciones de negociación en el mercado del tratamiento de los RS. Por otra, la ausencia de estrategias de reciclaje en sectores de la comuna con alta concentración de población, lo que redunda en condiciones de insalubridad y deterioro ambiental. Esta situación afecta principalmente al sector 1 y 3 de la comuna de Puente Alto, que concentra el mayor porcentaje de la población.

La organización de los recicladores, junto con mejorar los ingresos debido al mejor precio que se alcanza por la venta en volumen, mejora las condiciones de compra y venta (pesaje, pago en efectivo, trato al reciclador), genera identidad lo que permite el empoderamiento, ejercicio de los derechos, visibilización y participación como agrupación en instancias locales y regionales de desarrollo. De ésta forma se entiende la superación de la pobreza no sólo desde el aumento de ingreso sino desde la participación e inclusión social que éste proceso desarrolla.

4. COMERCIALIZADORA "CORDILLERA"

El área de Fomento Productivo de Educere, viene construyendo una propuesta estratégica para la provincia. Desde las confianzas que se han venido generando con diversos actores públicos y privados, este año 2010, se avanza en la instalación de una plataforma comercial que le de sustentabilidad al proyecto institucional.

Sus oficinas en San Alfonso, comuna de San José de Maipo, articulan una red de productores, facilita la transferencia de tecnologías y contribuye a la colocación de los productos en el mercado, mejorando los ingresos de sus participantes.

Sus objetivos específicos son:
a. Desarrollar y fortalecer asociaciones de productores
b. Entregar asesoría y capacitación a la producción local
c. Desarrollar estrategias de publicidad, marketing e imagen corporativa de los productos
d. Desarrollar redes y alianzas que permitan una comercialización sustentable de los productos